Bons plans

Avis : j’ai testé le service Lulu Dans Ma Rue à Gambetta

Cela faisait quelques mois que je voyais le mignon kiosque Lulu dans ma rue devant la marie du 20ème place Gambetta. Avec son aspect aménagé et bien décoré, le marketing a été bien pensé et m’a donné envie de m’arrêter. J’ai donc regardé précisément les services qu’ils proposaient et je me suis dit que ça finirait bien par me servir.

L’occasion s’est présentée lors de mon déménagement dans le quartier. Tringles à installer, meubles à fixer, luminaires (néon, lustres) à changer… bref autant de bricolages dont vos copains ne sont pas forcément agiles ou plutôt réticents à l’idée de vous aider.

Avec Luludansmarue en moins de 3 jours, j’avais quelqu’un de bien sympathique et patient qui passait chez moi pour 15€ la demi-heure m’installer tout ça.

Il vient avec ses outils mais personnellement j’avais un escabeau et ça lui a permis de ne pas en monter en plus de ses caisses à outils.
Avec Luludansmarue, vous pouvez aussi trouver quelqu’un pour des petites livraisons, baby-sitting, ménage, aide informatique. Le montant des prestations est de 5 € à 20 € la demi-heure en moyenne.

Le gros point positif par rapport à tous les services similaires qu’on peut trouver sur le net, vous pouvez déduire la moitié des prestations de vos impôts car Luludansmarue permet de transformer la mission en service à la personne.

Déjà deux fois qu’un lulu dans ma rue passe chez moi et je crois bien qu’il va revenir une 3ème fois pour m’aider à monter ma nouvelle table 🙂

Mise à jour octobre 2018 :

Le 11 juillet 2018, j’ai fait appel pour la 4ème fois à un LULU, malheureusement le résultat n’a pas été aussi positif que les expériences précédentes.
Le Lulu n’avait pas beaucoup de matériel. Alors que je lui ai proposé d’acheter en bas de chez moi des vis plus adaptées pour fixer mon étagère, il m’a dit que ce ne serait pas la peine.
Il galère un peu, laisse des chevilles dans le mur mal mises et fixe tout de même l’étagère en me disant de ne rien poser dessus ou rien qui ne soit vraiment lourd (super pour une étagère).
Quelques semaines après l’étagère ne fait que de s’incliner et c’est inesthétique. Je dois carrément décrocher l’étagère du mur alors qu’il y a de nombreux trous derrière.
Lorsque je contacte LULU dans ma rue, on me répond que l’intervention est trop ancienne pour faire quelques chose (même pas un geste commercial). Je suis donc légèrement refroidi au sujet de mon expérience et vous conseillerais d’être vigilant quand à vos demandes et l’après-service.

Mise à jour Décembre 2018 :

Après avoir insisté sur twitter finalement un autre lulu (celui que j’avais eu les fois précédentes) est repassé et m’a fixé l’étagère avec les bonnes chevilles et vis à leur frais. Tout est rentré dans l’ordre.

4 Comments

  1. A FUIR ABSOLUMENT, les lulus ne sont ni qualifiées, ni fiables au niveau des horaires. J’ai demandé un passage récurent tous les lundis, déjà au bout du deuxième rdv la lulu m’a appelé avec 30mn de retard pour m’avertir qu’elle ne pourrait pas venir !! PAS FIABLE DU TOUT NULLISIME !!!!

  2. ce soir je refais une demande, j’ai une urgence et pourtant je m’étais juré de ne plus y revenir. J’y ai fait appel pls fois, très peu sont compétents. On m’a par exemple posé un lavabo avec une mauvaise évacuation/mauvais tuyau, le type savait puisqu’il m’avait promis de revenir, tu parles ensuite il est resté injoignable et je me suis retrouvée à devoir payer un plombier. Pour Lulu en haut lieu, pareil aucun geste commercial, aucun effort, « t’as voulu jouer ? bah c’est le jeu ma pov lucette »…. je suis archi déçue mais en relisant que la plupart ne sont pas de vrais pros, rien d’étonnant.
    là je dois faire monter un truc lourd au 5e, pas besoin d’avoir fait X, on va voir ….

  3. Bonjour,

    Je ne laisse pas souvent d’avis mais je pense important d’avertir les personnes qui souhaiteraient faire appel à Lulu dans ma rue pour un déménagement. J’avais commandé un camion et deux déménageurs. Le jour J, le Lulu m’appelle pour me dire qu’il est arrivé… à la mauvaise adresse. De plus il est tout seul, son collègue ne pensait pas travailler ce jour là. Je tente d’appeler Lulu dans ma rue pour trouver une solution car le déménagement devient un véritable cauchemar mais ils sont fermés le samedi et aucun numéro d’urgence. Le déménagement fini par prendre fin avec environ 1h de retard. Le déménageur et la personne du camion me facturent 50€ de plus pour ce retard qui n’est pas de ma faute. J’appelle Lulu dans ma rue le lundi pour tenter d’obtenir des explications et un remboursement. J’attends maintenant depuis 1 mois que la responsable me rappelle. J’ai multiplié les appels et les mails mais elle n’a pas daigné me répondre une seule fois. J’ai le sentiment d’avoir été volé et que la direction s’en lave les mains. Je ne sais pas ce que vaut Lulu dans ma rue pour les autres services mais pour les déménagements je vous invite à passer votre chemin.

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